Politique de Retour

1. Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

2. Conditions de retour

Le produit doit être :

  • Non ouvert

  • Dans son emballage d’origine

  • En parfait état

Tout produit ouvert ou endommagé ne pourra pas être repris.

3. Procédure de retour

Pour demander un retour, contactez-nous via la page Contact en indiquant :

  • Votre nom

  • Votre numéro de commande

  • Le produit concerné

  • La raison du retour

Une adresse de retour vous sera communiquée.

4. Remboursement

Après réception et vérification du produit :

  • Remboursement sous 3 à 7 jours ouvrés

  • Via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.